Cyberprzestępcy zyskują dostęp do kont bez zaawansowanych narzędzi. Zazwyczaj odgadują popularne hasła, komputerowo testują najczęstsze kombinacje lub używają socjotechnik, którymi skłaniają użytkowników do dzielenia się wrażliwymi danymi. W naszym artykule dowiesz się, jak zabezpieczyć swoje social media przed oszustami. Podpowiemy Ci też, jak szybko rozpoznać włamanie i jak na nie zareagować.
Jakie są najczęstsze przyczyny włamań na konta społecznościowe?
Do włamań dochodzi głównie przez nieostrożność lub nieświadomość użytkownika. Cyberprzestępcy wykorzystują przejęte konta do znacznie poważniejszych oszustw: wyłudzeń, szantażów czy masowej dezinformacji.
Więcej informacji na ten temat wraz z praktycznymi poradami znajdziesz w artykule: Gdzie mogę zgłosić włamanie na konto na Facebooku? Poradnik i wsparcie >>
Z kolei poniżej przedstawimy Ci najczęstsze błędy użytkowników, przez które dochodzi do włamów. Zaproponujemy też proste metody na to, by skutecznie zabezpieczyć swoje dane w sieci.
Słabe i powtarzalne hasła
Cyberprzestępcy zawsze zaczynają od najbardziej oczywistych kombinacji, takich jak: „123456”, „qwerty”, data urodzin + imię. Często wykorzystują też tzw. metodę słownikową, czyli wpisywanie słów w danym języku w połączeniu z cyframi.
Równie ryzykowne jest stosowanie tych samych haseł do kilku kont. Gdy dane wyciekną z jednego miejsca, są zagrożeniem dla wszystkich pozostałych platform.
Brak dwuetapowego uwierzytelnienia (2FA)
Nawet najsilniejsze hasło można złamać. Zabezpieczenie w postaci dodatkowego uwierzytelnienia (kod SMS, kod z aplikacji, a najlepiej – fizyczny klucz U2F) sprawia, że Twoje konto pozostaje bezpieczne.
Klikanie w podejrzane linki i załączniki
Fałszywe mejle, które wyglądają jak automatyczne wiadomości z Facebooka, przekierowują na podrobioną stronę. Niczego nieświadomy użytkownik wpisuje tam swoje dane, przez co traci dostęp do konta lub instaluje na komputerze złośliwe oprogramowanie. Jest to tzw. phishing.
Publiczne udostępnianie prywatnych informacji
Zbytnia wylewność w mediach społecznościowych stwarza ryzyko. Cyberprzestępcy korzystają z dostępnych danych (szczegółów życia bliskich i zwierząt, dat urodzin, miejsca zamieszkania, podróży), by wywnioskować hasła. Szczególnie jeśli konto mogą obserwować wszyscy.
Jak rozpoznać próbę włamania na konto?
Traktuj jako podejrzane wszystkie niespodziewane aktywności oraz wiadomości, w których ktoś czegoś od Ciebie chce. To najpewniej phishing. Szczególnie uważaj na:
- nietypowe powiadomienia z serwisu społecznościowego, takie jak prośby o reset hasła, zmiany danych czy logowania z nowych urządzeń,
- działania wykonywane na koncie bez Twojej wiedzy: wiadomości do znajomych, posty czy komentarze,
- nagłe wylogowanie ze wszystkich Twoich urządzeń.
Jak zareagować na próbę włamania?
Podejrzewam włamanie na konto społecznościowe. Co robić?
W takiej sytuacji nigdy nie klikaj w linki podane w mejlu czy wiadomości. Zamiast tego przejdź do witryny, z którą jest problem. Wpisz jej adres w przeglądarce lub skorzystaj z zakładki. Tylko wtedy masz pewność, że nie jesteś na podrobionej przez oszustów stronie.
Poniżej znajdziesz instrukcję, co zrobić krok po kroku, by zabezpieczyć swoje konto, jeśli wciąż masz do niego dostęp:
- Skorzystaj z opcji „wyloguj ze wszystkich urządzeń”. Kupujesz sobie tym czas na zmianę danych.
- Natychmiast zmień hasło – najpierw na przejętym koncie, a później na wszystkich innych, w których korzystasz z tego samego hasła.
- Włącz dwuetapowe uwierzytelnianie – aby uniknąć takiej sytuacji w przyszłości.
- Poinformuj o zdarzeniu znajomych, z którymi najczęściej się kontaktujesz – w międzyczasie przestępcy mogli próbować ich oszukać.
Jeśli nie możesz dostać się do konta, natychmiast skontaktuj się z pomocą techniczną serwisu. Przy odrobinie szczęścia szybko uzyskasz pomoc. W międzyczasie poproś jednego ze znajomych, by napisał na Twoim profilu, że został przejęty.
Jak skutecznie zabezpieczyć konto społecznościowe? Proste porady dla każdego
Dbanie o bezpieczeństwo w sieci nie jest trudne. Wystarczy, że skorzystasz z poniższych wskazówek:
- Stosuj silne, unikalne hasła – minimum 12 znaków, w tym: cyfry, wielkie i małe litery, znaki specjalne, bez haseł słownikowych.
- Nigdy nie podawaj nikomu swoich haseł.
- Używaj menedżera haseł (Bitwarden, LastPass, KeePass) – nie musisz wymyślać nowych, trudnych haseł. Zamiast tego masz je wszystkie w jednym miejscu, zaszyfrowane.
- Korzystaj z dwuskładnikowego uwierzytelniania – unikaj SMS-ów i mejli, postaw na aplikacje typu Google Authenticator lub – najlepiej – fizyczny klucz U2F.
- Ogranicz widoczność danych – pokazuj konto samym znajomym, ukryj datę urodzenia, adres e-mail, numer telefonu. Kto będzie ich potrzebował, może uzyskać je od Ciebie bezpośrednio.
- Nie klikaj w podejrzane linki.
- Zawsze sprawdzaj, czy adres strony jest prawidłowy i nie wygląda podejrzanie (np. facelook.com zamiast facebook.com).
- Na bieżąco aktualizuj wszystkie aplikacje i system.
